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DOC

来自认证百科

相信不少出口商品到欧盟的亚马逊卖家收到亚马逊的邮件,通知卖家要提供商品的‌‌符合性声明(Declaration of Conformity,下列简称“DoC”)。

EC Declaration of Conformity.png

符合性声明

Declaration of Conformity,简称DOC,也称为符合性声明。

随着亚马逊各项政策的不断完善,卖家想要通过亚马逊销售商品也变得越来越难,亚马逊全球各站点都是如此。最近,在各种问题频发的欧洲站,又有很多卖家被亚马逊审查,被要求提供“Declaration of Conformity(符合性声明)”,也称“符合标准声明”,才能继续正常销售。欧代地址信息服务!

什么是“符合性声明”?Konformitätserklärung

一般来说,当卖家通过亚马逊在欧洲销售一些特定商品(例如带电的,需要CE等相关认证的商品)的时候,会被被亚马逊要求提交一份“Declaration of Conformity(简称DOC)”,即“符合性声明”文件,以此来证明商品符合欧盟商品安全法令。

通俗的说,DOC就是商品安全符合性的自我声明书,作为 CE认证中的一种自我声明模式。亚马逊平台不会提供,由卖家或企业或制造商自主签发。

作为卖家或制造商,如果生产和销售的商品需要进行声明其商品符合相关的欧洲商品健康和安全指令,就必须起草、签署并向平台提交“符合性声明”。同时,该声明发出后,卖家或制造商还必须对其商品是否符合相应安全法规负全部责任。

在亚马逊,哪些商品须卖家提供“符合性声明”?

通常,在欧盟市场,生产和销售需要CE安全认证标志的商品,都需要符合性声明。不仅如此,这些商品必须先通过测试,保证商品安全的完整技术文件,在获得有CE认证后,才能在欧盟市场流通生产和销售。

此外,亚马逊欧洲站每个站点可能要求的情况会有所不同,同样的,不同的商品提供的声明内容也会有很多差异。

对于电商卖家而言,以下这些商品是强制要求提供声明才能出售的:

  • 电子商品
  • 通电玩具
  • 太阳镜
  • 机械健身设备
  • 厨房设备
  • 灯具(灯串/灯饰等)
  • 电池/电源
  • 充电器等

这里只列举了一些比较常遇到此情况的商品,大家会注意的这些商品都是涉及到安全问题的。当然,对于安全相关性很高的产品都需要提供相关的“符合性声明”和相关认证,例如医疗器械、锅炉等商品。

如何写好“符合性声明”,提高通过率?

正常来讲,如果卖家没有或者填写内容不对,亦或者上传的声明格式错误,都会被拒,结果可想而知,你将无法再销售相关商品。

当然,卖家也可以按照亚马逊回复的要求,再次提交,只要提交通过,就可以继续销售了。

很多不知道该如何操作的卖家,一般会先去咨询第三方认证机构,这是一种捷径,但是毕竟如果通过第三方的辅助,是需要花费一定成本的,有条件的卖家可以考虑。

DoC符合性声明文件是什么意思?

An EU declaration of conformity (DoC) is a mandatory document that you as a manufacturer or your authorised representative need to sign to declare that your products comply with the EU requirements. By signing the DoC you take full responsibility for your product's compliance with the applicable EU law.

根据欧盟规定DoC是一个强制性的文件。作为一个制造商或授权代表,需签署声明的您的产品符合欧盟要求。通过签署DoC文件,表明对产品符合适用的欧盟法律,并负有全部责任。

合格的DoC文件需要具备那些条件呢?

As a manufacturer, it is your responsibility to draw up the EU declaration of conformity (DoC). It should contain the following information.



作为制造商,您有责任草拟欧盟合格声明(DoC)。它应包含以下信息:

1)your name and full business address or that of your authorised representative.

(您的姓名和完整的公司地址或授权代表的名字)

2)the product's serial number, model or type identification.

(产品的序列号,型号或类型标识)

3)a statement, stating you take full responsibility.

声明,说明您承担全部责任(声明您承担全部责任)

4)means of identification of product allowing traceability – this can include an image.

可以追溯的产品识别手段-可以包括一张图片(允许返回的产品标识方法-可包括图片)

5)the details of the notified body which carried out the conformity assessment procedure (if applicable) .

进行合格评定程序的指定机构的详细信息(如适用)

6)the relevant legislation with which the product complies, as well as any harmonised standards or other means used to prove compliance.

(产品遵守的相关法律以及用于证明符合性的任何统一标准或其他方式)

7)your name and signature.

(您的姓名和签名)

8)the date the declaration was issued.

(声明签发日期)

9)supplementary information (if applicable).

(补充信息(如果适用))

10)For imported products, the importer must ensure that the product is accompanied by the DoC and must keep a copy of it for 10 years after the product has been placed on the market.

(对于进口产品,进口商必须确保该产品随附DoC,并且必须在产品投放市场后将其副本保存10年。)

11)You must translate the EU declaration of conformity into the language or languages required by the EU country in which your product is sold.

(对于进口产品,进口商必须确保该产品随附DoC,并且必须在产品投放市场后将其副本保存10年。您必须将欧盟符合性声明翻译成产品销售所在国家/地区所要求的一种或多种语言。)

谁有资格起草DoC文件呢?

根据欧盟的条款,目前是制造商具有起草欧盟符合性声明文件的权益,这边所谓的制造商,可以泛指为产品的生产商或是品牌方,也就是产品或是品牌的拥有者,方可起草欧盟符合性声明文件。

欧盟条款条款如下: Manufacturers play a crucial role in ensuring that products placed on the extended single market of the European Economic Area (EEA) are safe. They are responsible for checking that their products meet EU safety, health, and environmental protection requirements. It is the manufacturer’s responsibility to carry out the conformity assessment, set up the technical file, issue the EU declaration of conformity, and affix the CE marking to a product. Only then can this product be traded on the EEA market.

制造商在确保投放到欧洲经济区(EEA)扩展单一市场上的产品的安全性方面起着至关重要的作用。他们负责检查其产品是否符合欧盟的安全,健康和环保要求。制造商有责任进行合格评定,建立技术文件,发布欧盟合格声明并在产品上粘贴CE标志。只有这样,该产品才能在EEA市场上交易。

If you are a manufacturer, you have to follow these 6 steps to affix a CE marking to your product:

如果您是制造商,则必须按照以下6个步骤在产品上粘贴CE标志:

1)Identify the applicable directive(s) andharmonised standards.

(确定适用的指令和协调的标准)

2)Verify product specific requirements.

(验证产品特定要求)

3)Identify whether an independentconformity assessment(by a notified body) is necessary.

(确定是否需要(由指定机构进行的)独立合格评定)

4)Test the product and check its conformity.

(测试产品并检查其合格性)

5)Draw up and keep available the required technical documentation.

(草拟并保留所需的技术文档)

6)Affix theCE markingand draw up theEU Declaration of Conformity(27 KB).

(贴上CE标记并起草EU合格声明)

These 6 steps may differ by product as the conformity assessment procedure varies. Manufacturers must not affix CE marking to products that don’t fall under the scope of one of the directives providing for its affixing.

(随着合格评定程序的变化,这6个步骤可能因产品而异。制造商不得将CE标记粘贴到不属于其粘贴说明之一的产品范围内。)

DoC文件应该由谁来签署负责 ?

根据欧盟产品合规法规显示,"制造商"是具有起草DoC符合性声明权利的人,而所谓的“制造商”泛指为产品的生产商或是品牌方。

欧代需要在DoC文件上签字吗?

根据欧盟的相关政策指导文件表示,欧代不需要在DoC符合性声明文件签字。

DoC符合性声明文件的意义,在于表达产品的生产商或是品牌方,对自己的产品符合欧盟合规条款是负全责的,属于自我声明的文件。即便欧代对于制造商交付的产品需要付连带责任,但毕竟他不是产品或是品牌的拥有者。

在欧盟委员会发布的DoC模板中有提及:

This declaration of conformity is issued under the sole responsibility of the manufacturer.

(此符合性声明由制造商全权负责。)

综合上述,DoC符合性声明表面上是一个非常简单好处理的声明文件。但是其在欧盟国家的意义,跟CE认证一样重要,决定着该商品是否能够在市场上销售。在欧盟产品合规法案正式落地之前,亚马逊平台也在持续打击不合规的CE标志产品,因此,卖家还是需要重视起来。

“符合性声明”必须满足以下要求

  • 遵守最新的电磁兼容性和低压日期指示
  • 在日期上符合最新的EN或BS标准,或同时符合这两个标准
  • 包含制造商名称
  • 包括商品、商标或型号
  • 包括授权人的具有约束力的签名

商品标签或包装图必须符合以下要求

  • 包括CE标记
  • 包括型号,商品名称,或两者
  • 包含制造商名称
  • 必须包括包装的所有方面
  • 如果你是转售商或者分销商,还需要向提供至少1张制造商开具的发票(发票或者销售发票),该发票显示你购买了10个或更多与应用相关的商品,并且还需要提供上面列出的一个文档。

你提交的发票必须符合以下要求

  • 发票必须在最后180天内注明日期,或反映在最后180天内交付或购买的商品
  • 所有文件必须有效且未过期
  • 所有文件必须清晰易读。除价格信息外,其他信息不得编辑
  • 所有文件必须包括您的姓名和地址,如列出在您的销售帐户
  • 所有文件必须包括发行人的姓名和联系方式(如电话号码、地址、电子邮件、网站等)

附 “符合性声明”模板案例:

——图源:目标素材摘自网络

上述模板来源于网络,只作为一个例子供卖家参考,具体如何写,卖家需要根据自己销售的商品斟酌好。

最后,注意以下两点

  • 卖家提供的CE证书或者声明上必须写全需要满足的标准
  • 声明需要商品的制造商签字盖章才有效

很多卖家往往因为这两点没有弄好而没有审核通过,卖家在写的时候一定要多加留意,第一次审核不过,可修改后再次提交直至审核通过。